Často kladené otázky
Štandard/výroba/20+ roky
MOQ/AFF - Podpora predaja
Certifikácia/testovacia správa
Balenie/inventár
Platobné podmienky/zásielka/colné povolenie
Výbor a vývoj/custimazation/Kvalita vada
| Otázka: Čo je zázemie spoločnosti Appchem a pozícia v odbore? |
| Odpoveď: AppChem (NASDAQ: BON) je NASDAQ - Výrobca botanického extraktu založený v roku 2006. Špecializuje sa na výskum a vývoj, ako aj na výrobu rastlín - založené na funkčných potravinách a osobnej starostlivosti. |
| Otázka: Aké medzinárodné certifikácie získali Appchem? |
|
Odpoveď: Appchem je držiteľom licencie China SC, ISO9001, ISO22000, registráciu FDA, Halal a Kosher Certifications. Prešiel potravou a drogami Podávanieneohlásených inšpekcií a na - auditoch stránok globálnych regulačných orgánov. |
| Otázka: Čo je výrobná kapacita a usporiadanie zariadení spoločnosti Appchem? |
| Odpoveď: S sídlom v Xi'an, Appchem prevádzkuje výrobné základne vo Weinan a Tongchuan, s novým zariadením v Gansu. Jeho denná výrobná kapacita presahuje 1 000 ton. |
| Otázka: Aké sú základné silné stránky výskumu a vývoja spoločnosti Appchem? |
| A: APPCHEM maintains a PhD-led R&D team where >50% drží pokročilé stupne. Tím využíva rezanie - Edge Equipment (napr. Molekulárna destilácia, nanofiltrácia) na vývoj vlastných formulácií, obalov a riešení OEM. |
| Otázka: Ako Appchem zabezpečuje kvalitu produktu? |
| Odpoveď: AppChem implementuje kompletné sledovateľnosť surovín, vyrába v 100 000 - čisté miestnosti triedy, aplikuje Triple - základné technológie (extrakcia v tonovom meradle, odstránenie ťažkých kovov, enzymatické čistenie) a vykonáva prísne inšpekcie QC zo surovín do hotových výrobkov. |
| Otázka: Aké testovacie správy sú sprevádzané vzorkami? |
| Odpoveď: Vzorky sa dodávajú do 5-10 pracovných dní s kompletnými testovacími správami GC, UV, HPLC a MSDS. |
| Otázka: Aké sú možnosti doručovania spoločnosti Appchem? |
| Odpoveď: 80% objednávok sa okamžite dodáva. Appchem poskytuje globálne dvere - na - multimodálne doručenie dverí, s logistikou optimalizovanou pre trhy Eu/USA. |
| Otázka: Čo je stav zásob spoločnosti Appchem? |
| Odpoveď: AppChem udržiava viac ako 1 000 ton inventára naprieč 40+ SKU s preklenujúcimi štyrmi produktovými radmi. |
| Otázka: Ako funguje zákaznícky servis spoločnosti Appchem? |
| Odpoveď: Technickí odborníci reagujú do 17 minút prostredníctvom telefónu/e -mailu. Špeciovaný štvorci - člen po - predajný tím poskytuje skutočnú podporu času- s úplnou viditeľnosťou dodávateľského reťazca prostredníctvom systému sledovania objednávok. |
| Otázka: Aké technologické úspechy dosiahli Appchem? |
| Odpoveď: AppChem požiadala o 30+ patenty národných vynálezov a registrované 70+ ochranné známky. |
| Otázka: Aká je štandardná špecifikácia balenia? |
| Odpoveď: Výrobky sú zabalené do 25 kg vláknitých bubnov s vreckami na vnútornú fóliu. |
| Otázka: Aké sú požiadavky na ukladanie produktu Appchem? |
| Odpoveď: Všetky výrobky musia byť uložené v suchých a chladných podmienkach. |
| Otázka: Aké záruky bezpečnosti zásielok poskytuje spoločnosť Appchem? |
| Odpoveď: AppChem zaručuje, že všetok tovar nie je - nebezpečné (non - horľavé/non {- výbušné) a sú v súlade s colnými deklaráciami. Za normálnych prepravných podmienok AppChem predpokladá úplnú zodpovednosť za produkt - súvisiace straty. |
| Otázka: Čo odlišuje Appchem od konkurentov? |
| A: Kľúčové diferenciátory zahŕňajú: |
| (1) PhD - LED R & D Tím |
| (2) Proprietárny trojitý - technológie extrakcie základnej extrakcie |
| (3) koniec - na - koncové sledovateľnosť dodávateľského reťazca |
| Otázka: Poskytuje Appchem prispôsobenie produktu? |
| Odpoveď: Áno, AppChem ponúka komplexné služby prispôsobenia vrátane vývoja formulácie, dizajnu obalov a riešení OEM, ktoré sú predmetom schválenia auditu v továrni. |
| Otázka: Čo je politika Minimálneho množstva objednávky Appchem (MOQ)? |
| A: MOQ sa líši podľa produktu. Konkrétne prahové hodnoty sú k dispozícii pri konzultácii s naším predajným tímom. |
| Otázka: Ktoré metódy platby a obchodné podmienky akceptujú Appchem? |
| Odpoveď: Appchem prijíma platby T/T a L/C podľa podmienok EXW, FOB alebo CIF. Formálne ponuky Podrobnosti uplatniteľné ceny. |
| Otázka: Ako je pridelená zodpovednosť za colné odbavenie? |
| Odpoveď: Povinnosti odbavenia sa riadia pravidlami Incoterms (napr. FOB/CIF). Appchem poskytuje úplnú dokumentáciu na uľahčenie colných postupov. |
| Otázka: Čo je politika Appchem pre výnosy z dôvodu chybov kvality? |
| Odpoveď: Zákazníci dostávajú náhrady alebo kompenzácie za overené chybné kvality. Appchem plne pokrýva Transport - súvisiace škody. |
| Otázka: Na akú úroveň služieb sa AppChem zaväzuje po - podpore predaja? |
| Odpoveď: Náš 4 - Tím podpory člena zaručuje odborné odpovede do 17 minút prostredníctvom telefónu/e-mailu s sledovaním objednávky v reálnom čase. |
| Otázka: Kto predpokladá zodpovednosť za produkt - súvisiace straty počas prepravy? |
| Odpoveď: Appchem nesie všetku zodpovednosť za straty, ktoré možno pripísať svojim výrobkom za štandardných dopravných podmienok. |